12月11日消息,京东商城收购网银在线尘埃落定,却暴露出电商开放平台在处理第三方支付业务时的风险和漏洞。有业内人士向亿邦动力网表示,电商公司想要安心做好开放平台,建立属于自己的支付通道非常有必要。
自建第三方支付意在避险?
来自第三方支付公司人士的判断,开放平台业务区分于直营,是接受商家委托,将交易资金通过平台聚敛,然后再转交给商家进行结算,在某种程度上已经充当了支付公司的角色。
据亿邦动力网了解,由于电商法律法规的相对不完善,目前尚未有明确规定,商家的交易资金是否可以由平台统一暂行管理和支配。
“但严格意义上说,电商开放平台交易过程中的合法性值得商榷。”上述人士指出,以京东商城为例,在没有获取支付牌照的前提下,京东开放平台只能向商家收取年费、扣点等增值服务资费,而交易流水理应直接打入各商家账户,而非京东账户。
据悉,京东商城自去年开始从事开放平台业务,市场规模的迅速扩大。虽然刘强东认为收购一家第三方支付公司是为了满足消费者向线上支付习惯的转移,但从财务角度分析,其主要目的是要规避法律风险。
虽然目前电商开放平台的整体市场规模有限,且没有证据证明哪家平台商随意挪用商家货款,但在整个交易流程中,消费者账户与商家账户之间并不能闭合对接。这也意味着开放平台上的账目、账期等财务管理活动,均由平台商支配,存在诸多不稳定因素,造成商家货款直接暴露在风险之中。
“这个环节电商开放平台绕不过去,除非有一天央行发文件,确定平台商这么做是合法的,否则随时都有潜在风险。另一方面,这些电商公司迟早是要上市的,这个漏洞不堵上,IPO期间被竞争对手抓个正着,是很要命的!”分析人士认为,电商开放平台急需通过支付公司执行类似支付宝的担保交易和企业账户管理功能,从而防范于未然。
非要自建第三方支付不可?
不过就目前国内电商而言,不仅仅是京东,包括当当、亚马逊、苏宁易购在内的多数线上交易平台均存在上述风险。
唯一的解决方案是由支付宝等第三方支付工具作为担保,从而保证商家货款的安全与稳定。
但现实情况是,电商平台并不希望竞争对手通过支付工具过多掌握自己的真实数据,包括用户信息和交易记录。而正是由于支付宝身份的特殊性,京东商城于去年便终止了合作。
当然,支付宝以外的第三方支付工具同样难以令电商公司心安理得。这些公司同时与多家电商平台存在业务交叉,其客户关系越复杂,安全保密系数越低。没有哪家企业愿意陷入核心信息为他人支配的被动局面。
这也是为何苏宁易购要启动1亿元资金成立支付工具易付宝,并申请支付牌照的主要原因。而今,京东商城收购网银在线的举动更加印证了第三方支付工具独立性的重要。
“2012年电商开放平台的竞争才刚刚开始,就已经呈现出商户资源竞争的白热化。为了避免削弱自身竞争力,交易数据坚决不会对外开放。”上述支付公司人士表示,支付宝仍然会是主流的支付通道,但不排除更多有实力的电商企业自建支付工具。
据悉,美国网上零售巨头亚马逊已经与2010年着手建立自己的第三方支付工具,以对抗老对手eBay旗下的Paypal。而在移动支付领域也极有可能推出移动支付产品,与Square等移动支付公司展开直接的对抗。
只有天猫和淘宝是合法的?
除了在线交付,第三方支付工具的另一用途在于保证了平台商代收款在账期内的稳定性。
某传统男装品牌电商负责人向亿邦动力网表示,相比天猫在确认收货后可直接通过支付宝划款到商家账户,京东等开放平台处理货款的流程,通常涉及到账期问题,少则近月,多则半年。而在此期间,平台账户上大量资金积压产生的利息等则成为平台商的实际收益。
但这并不意味着除了天猫和淘宝之外,其余电商开放平台的行为是违法的。
中国政法大学知识产权中心研究员、法律专家赵占领认为,平台商与入驻商家之间存在服务合同关系,前者提供技术支持服务、代收款项服务等,具体的结算方式、周期、比例等由双方之间的服务合同约定。这属于平台商经营自主权的范围。至于平台商代收货款在结帐前所产生的利息,其归属主要看合同是否有明确约定。如无约定,货款作为动产,其所有权在交付时转移,即平台商代收货款后也拥有其所有权及其利息。
此外,电商的开放平台正是对线下传统的商业地产模式的沿用。譬如万达广场、恒隆广场、大悦城等均采用类似的模式服务于商家。“双方你情我愿,在现金流方面完全以合同为准,支付渠道并不是最重要的。”某华东地区百货公司电商负责人指出。
“目前的电商平台普遍亏损,都面临资金吃紧的问题。所以,各家都寄希望于开放平台能够提供更多的增值,以便尽快盈利。”上述人士指出,建立自由的支付工具,能够加速资金周转、盘活资金链,“要知道第三方支付公司不仅仅面对在线支付,还有很多其他收款业务,对于电商平台而言是很好的现金补充。”
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